Ces dernières années, l'industrie des rencontre en ligne a explosé, et aujourd'hui, il ya littéralement des milliers de sites au choix de rencontres. Ces sites diffèrent considérablement les uns des autres dans leurs offres, et il n'est pas difficile de voir comment on pourrait se confondre en venant de choisir entre eux.
Un seul point de discorde lors de l'utilisation des sites est ce qui exactement l'utilisateur attend le site à offrir en termes de service, assistance, etc..
Bien qu'il n'y a pas de directives clairement définies pour ce qu'on attend d'un site de rencontres, il existe certaines normes de l'industrie en général qui sont respectées par les sites de bonne réputation. Voici quelques choses que vous pouvez attendre d'un bon site de rencontres, ainsi que quelques petites choses qui ne figureraient pas dans le service.
Choses à prévoir :
1. Fiabilité
Lorsque vous utilisez un site, il n'est pas déraisonnable à attendre qu'il fonctionner en douceur et efficacement et vous permettent d'utiliser les fonctions il fait de la publicité. Ceci est particulièrement vrai si vous avez payé pour les services, mais est aussi une attente raisonnable, même si vous utilisez un site gratuit.
2. Protection des renseignements personnels politique/termes et conditions
Jamais confiance à un site qui n'annonce pas ses conditions générales et la politique de confidentialité ouvertement. Ces documents sont généralement disponibles sous forme de liens sur la page principale ou la page du site, parfois en bas de la page à propos. Bien que souvent longs et ennuyeux, ces documents sont un important Lisez si vous voulez savoir exactement ce que c'est que vous acceptez lorsque vous vous inscrivez sur le site.
3. Résolution des problèmes
Sites de rencontre sont conçus pour être un environnement sûr et sécuritaire pour les personnes à rencontrer. Parfois, il est impossible pour le site d'éliminer immédiatement toute personne douteux, il est tout à fait raisonnable de s'attendre à des modérateurs du site de répondre rapidement aux plaintes exprimées par les utilisateurs et les utilisateurs offensifs à être retirés du site.
4. Assistance pour les problèmes avec le site
Si vous avez des problèmes à l'aide d'une des fonctionnalités sur un site, vous pouvez attendre d'aide et soutien du personnel du site. Cela inclut des explications sur tout, depuis le système de chat, comment communiquer avec les gens ou comment faire pour télécharger une photo. Fossé sites offre support par email et
5. Gratuit recherche avant paiement
Vous permettant de « essayer avant d'acheter » est quasiment standard de l'industrie. La plupart des sites ne vous attendre vous mettre vos détails de carte de crédit en avant d'exécuter une recherche rapide sur le site.
Il est toujours préférable d'avoir un coup d'oeil autour d'un site pour voir si elle a tous les membres et si un de ces look comme le genre de personnes que vous voulez parler. Si un site vous demande de payer tout d'abord, méfiez-vous : c'est peut-être une arnaque.
Que ne peux pas attendre d'un site :
1. faute de 100 % gratuit
Sites de rencontres ne sont pas aussi faciles à entretenir que nous le souhaiterions. Ainsi, l'interruption occasionnelle ou bogues sont inévitables. Alors qu'il est juste d'accepter un niveau décent de service (voir ci-dessus), tiennent compte que des erreurs parfois arriver. Le fait qu'un site est grand et réussi ne signifie pas nécessairement que cela fonctionnera correctement 100 % du temps. En règle générale, quelques bugs ici et là et les d'occasionnelles quelques heures d'indisponibilité sont à prévoir, mais si un site est en panne pendant des jours, vous êtes probablement mieux d'aller ailleurs, à moins que la situation s'améliore considérablement.
2. Instantanées résultats
Rencontre même en ligne prend du temps et même les meilleurs sites ne peuvent livrer les résultats que vous voulez tout de suite. Même si un site a l'air décevant à première vue, il peut encore s'avérer être un gagnant si vous lui donnez un peu de temps. Passer quelques semaines sur un site devrait être assez pour vous dire si c'est le bon site pour vous. Si, après cela, vous êtes toujours pas convaincu, au moins vous "
3. Assistance pour les problèmes à ne pas faire avec le site
Tout bon site de rencontres auront une équipe du service clientèle qui vous aidera volontiers à toute question relative au site lui-même. Ils sont moins susceptibles de vous aider avec les questions relatives à votre ordinateur ou de service Internet et de votre capacité à les utiliser. Certains peuvent encore faire, mais en général, les équipes de soutien qui travaillent pour la datation des entreprises du site, s'attendre à des utilisateurs d'avoir un niveau de base de la connaissance d'ordinateur/Internet.
4. Être capable de faire face à des choses offensives qui s'est passé sur le site
Les gens qui modèrent le site de rencontres seulement ont compétence sur ce qui se passe sur leur site. Ils ne peuvent pas, par exemple, agissent sur la base des e-mails envoyés hors site, appels téléphoniques etc. La seule chose qu'ils peuvent faire est de coopérer avec la police dans les cas où il y a un besoin de plus amples informations lors de l'enquête sur une affaire.
C'est une pratique courante pour les fraudeurs Internet essayer de leurrer les gens loin un site de rencontre et dans des conversations privées hors site dès que possible, exactement pour cette raison.
5. S'impliquer dans les relations personnelles (vous indiquant si une personne a lu vos messages ou non)
Il est impossible pour les équipes sur place à s'impliquer dans ce qui se passe entre les utilisateurs sur le site, à moins que la question est quelqu'un est offensant. Ils ne pouvaient pas, par exemple, vous dire si quelqu'un a lu vos messages, si cette fonctionnalité n'est pas une caractéristique standard sur le site. Ils seront aussi impossible de parler à un autre utilisateur en votre nom.
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